Notre offre SERENITY Zen vous permet de communiquer facilement avec nos téléassistants grâce à son micro et son haut-parleur. Vous pouvez déclencher un appel via le boitier ou la montre détecteur de chute. Ainsi rester chez vous en toute sérénité avec l’assurance de pouvoir nous joindre simplement et à tout moment 24h/7 pour toute situation d’urgence.
Notre pack SERENITY Zen se compose d’un boîtier DALIA DOM avec haut-parleur/micro et d’une montre détecteur de chute à porter sur vous. Par simple déclenchement de l’alerte, soit par pression sur le bouton d’appel (malaise) ou en cas de chute, nous faisons intervenir rapidement et efficacement vos proches ou les services d’urgence.
Usage : intérieur exclusivement
Portée : 40 à 60m en champ libre
Connexion : 4G/3G/2G multi opérateurs
Simple d’emploi
DALIA DOM est branché sur une prise électrique. Il est multi opérateur. Vous n’avez plus qu’à appuyer sur votre médaillon pour joindre le plateau de téléassistance. Le bouton d’alarme permet de déclencher un appel jusqu’à 60 m de distance du Boitier DALIA DOM.
Pratique
Vous dialoguez directement avec les téléassistants, sans décrocher de téléphone, grâce au haut-parleur puissant et audible du boitier DALIA DOM
Sécurisé
DALIA DOM maintient la liaison même en cas de pannes électriques qui peuvent subvenir à votre domicile, il est doté une batterie de sauvegarde pouvant tenir 24h en cas de coupure secteur. Vous êtes ainsi toujours sécurisé.
Le détecteur de chute : format montre
La montre est équipé en plus du bouton d’appel, d’un détecteur de chutes. En cas de chute lourde, une alerte est envoyée au plateau de téléassistance qui déclenche la procédure afin de vous contacter et vérifier votre situation. Ce déclencheur est livré en bracelet, à porter au poignet, et peut aussi être porté en pendentif grâce au cordon fourni. Le déclenchement est possible à plus de 50m du DALIA DOM.
DÉTECTEUR AUTOMATIQUE DE CHUTE Vibby OAK
PRÉSENTATION
La solution bracelet Vibby OAK, connectée au transmetteur de téléassistance, permet 2 usages :
• L’envoi classique d’une alarme en appuyant sur le bouton,
• La détection et l’envoi automatique d’une alarme en cas de chutes lourdes suite à une perte de connaissance, entraînant l’impossibilité pour l’usager d’appuyer sur le bouton.
Suite à une chute lourde (ou un choc violent) avec perte de connaissance :
• Si le Vibby OAK détecte une chute : le bracelet envoie au bout de 40 secondes une alarme automatique vers le centre de téléassistance (20 secondes d’analyse + 20 secondes de vibration et de clignotements),
• Si la personne se relève dans les 20 secondes suivant la chute lourde : aucune alarme ne sera envoyée.
Important :
• Qu’il ait ou non subi une chute, si l’utilisateur est conscient et s’il a besoin d’aide, il doit appuyer sur le bouton du bracelet Vibby OAK pour envoyer une alarme.
• Le détecteur de chute ne se déclenche pas si la chute n’est pas lourde.
• Si une alarme est envoyée par erreur suite à une fausse détection (mouvement brusque suivi d’une immobilité) ou par appui involontaire sur le bouton, ne vous inquiétez pas : il suffira de répondre à l’opérateur de téléassistance qu’il s’agit d’une fausse manipulation.
• Il est indispensable, au moins une fois par mois, d’envoyer une alarme d’essai en appuyant sur le bouton du Vibby OAK. Cela permet d’en tester bon fonctionnement et de vous familiariser avec son utilisation.
FONCTIONNEMENT
• Une chute lourde est détectée.
• Pendant 20 secondes le système analyse la chute.
• Si la personne ne s’est pas relevée, le Vibby OAK clignote et vibre pendant 20 secondes.
• L’alarme est envoyée au transmetteur.
• Il se peut que certaines chutes (chute molle, chute/descente contrôlée contre un mur ou sur une chaise, ou même chute lourde …) ne soient pas détectées par le Vibby OAK. Les technologies de détection de chute sur lesquelles est basée la solution Vibby OAK (accéléromètre et pression) ne permettent pas d’analyser/ interpréter toutes les situations.
• Il se peut que dans certains cas suite à une chute lourde, le porteur ne soit pas en mesure d’actionner par lui-même le bouton d’appel volontaire et que le Vibby OAK, ayant détecté une reprise d’altitude du porteur, ne déclenche pas un appel vers la base de réception.
LES PLUS
• Une éventuelle fausse alarme peut être annulée en recouvrant complétement le Vibby OAK avec la main jusqu’à l’arrêt des vibrations.
• Le Vibby OAK prend en compte les tentatives de se relever, et les mouvements au sol tout en envoyant quand même l’alarme (après un temps de calcul d’environ 20 secondes d’immobilité).
• Portable en bracelet.
CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES
• Le détecteur de chute est étanche sous la douche.
• Il a une portée d’environ 80 mètres.
• La pile de la télécommande a une durée de 2 ans, son fonctionnement est testé automatiquement.
• Lorsque la pile atteint le seuil limite de décharge, les services téléassistance sont automatiquement prévenus et se chargent de son remplacement.