À propos — Dalia Serenity

Spécialistes de la téléassistance depuis plus de 10 ans

Dalia Serenity, c'est une entreprise familiale engagée au quotidien pour permettre aux seniors de rester chez eux, en toute sécurité et en toute autonomie.

Équipe Dalia Serenity
24/7
Centre d'écoute
20+
Opérateurs dédiés
4
Territoires
50%
Crédit d'impôt
Une entreprise familiale au service de vos proches

Chez DALIA SERENITY, nous avons fait de la téléassistance notre cœur de métier afin d'offrir aux personnes âgées, aux personnes en situation de handicap et à toute personne souhaitant vivre à domicile une solution fiable, rassurante et adaptée à leurs besoins.

Basée en Seine-et-Marne, en région parisienne, et également implantée en Martinique, DALIA SERENITY accompagne ses bénéficiaires en France hexagone comme en Outre-mer.

Centre d'écoute Dalia Serenity

Cette double présence nous permet d'offrir un service de proximité, réactif et accessible, tout en conservant les valeurs d'une entreprise familiale.

Notre centre d'écoute est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. En cas de chute, de malaise, d'accident ou simplement lorsqu'un bénéficiaire a besoin d'être rassuré, nos opérateurs interviennent immédiatement afin d'apporter une réponse rapide et adaptée à chaque situation.

Grâce à notre expérience et à la confiance de nos nombreux abonnés, nous proposons des solutions de téléassistance performantes, simples d'utilisation et conçues pour répondre aux exigences du maintien à domicile. Nos techniciens accompagnent chaque client dans l'installation, la mise en service et l'utilisation de son équipement afin de garantir une prise en main sereine.

Chez DALIA SERENITY, nous sommes convaincus que la technologie doit rester au service de l'humain. C'est pourquoi nous nous engageons chaque jour à offrir un accompagnement personnalisé fondé sur des valeurs fortes :

  • Proximité : une relation humaine et une écoute attentive.
  • Réactivité : une assistance disponible 24h/24 et 7j/7.
  • Sécurité : des solutions fiables pour protéger vos proches.
  • Qualité : un service certifié et un suivi durable.

Parce que votre sérénité est notre priorité, DALIA SERENITY veille chaque jour sur ceux qui comptent le plus pour vous.

Ce qui nous guide au quotidien

Proximité

Équipe proche et disponible.

Réactivité

Intervention rapide, 24h/24.

Sécurité

Équipements fiables.

Qualité

Service certifié.

L'expérience utilisateur est notre atout
Très simple à installer. Personnel charmant et accueillant. Je recommande chaleureusement.
Très satisfaite de toutes les prestations. Les conseillères sont bienveillantes et disponibles.

Vous cherchez une solution pour vos proches ?

Découvrez nos formules adaptées à chaque situation, sans engagement.

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