Notre équipe
Une équipe humaine, qualifiée et passionnée, engagée au quotidien pour la sécurité et le bien-être de vos proches.
Direction & encadrement
Les visages de Dalia Serenity
M
M. Valcin
Directeur Général
Fondateur de Dalia Serenity, il porte depuis plus de 10 ans la vision d'une téléassistance à visage humain, accessible à tous les seniors de France et des DOM.
K
Katiana V.
Responsable Relations Clients
Avec 8 ans d'expérience dans le secteur médico-social, Katiana coordonne l'équipe de téléassistants et veille à la qualité de chaque interaction avec nos abonnés.
A
Alex P.
Responsable Technique
Alex supervise l'installation et la maintenance de tous nos équipements. Il forme également les techniciens et garantit le bon fonctionnement de la centrale d'écoute.
Notre plateau
Plus de 20 téléassistants à votre écoute
A
Amélie D.
Téléassistante senior
FranceJ
Jean-Pierre K.
Téléassistant
MartiniqueM
Marie-Claude B.
Téléassistante
GuadeloupeM
Marie-France A.
Téléassistant
GuyaneEt plus de 16 autres téléassistants disponibles 24h/24, 7j/7, formés par des urgentistes, gériatres et psychologues.
Rejoignez notre équipe !
Vous êtes passionné par l'accompagnement des seniors et souhaitez contribuer à une mission à fort impact humain ? Dalia Serenity recrute régulièrement des téléassistants, techniciens et conseillers.