Assistance informatique & internet
Un technicien patient et pédagogue pour vous aider à utiliser votre ordinateur, tablette, smartphone et internet en toute autonomie.
Intervenants qualifiés
Nos intervenants sont salariés de Dalia Serenity ou partenaires, déclarés, assurés et rigoureusement sélectionnés pour leur professionnalisme et leur fiabilité.
50% de crédit d'impôt
Grâce à l'Avance Immédiate Urssaf, bénéficiez d'un crédit d'impôt de 50% déduit directement au moment du paiement, sans avancer les fonds.
Sur-mesure
Nous adaptons entièrement notre intervention à vos besoins, votre rythme et vos contraintes. Ponctuel ou régulier, c'est vous qui choisissez.
Sans engagement
Nos formules sont flexibles : pas de durée minimale imposée, pas de pénalité d'annulation. Vous restez libre à tout moment.
Prise en main ordinateur
Aide à l'utilisation de l'ordinateur : navigation internet, e-mails, Word, Excel, photos, impression.
Tablette & smartphone
Configuration et prise en main de votre tablette ou smartphone : applications, appels vidéo, photos.
Configuration internet
Installation et configuration de votre box internet, Wi-Fi, imprimante et équipements connectés.
Gestion des e-mails
Création et gestion d'une boîte e-mail, envoi de messages, pièces jointes, carnet d'adresses.
Visioconférence
Configuration et utilisation de Zoom, WhatsApp, FaceTime pour rester en contact avec vos proches.
Sécurité numérique
Protection contre les arnaques, mise à jour des logiciels, antivirus, mots de passe sécurisés.
Hors périmètre de la prestation
Vous bénéficiez de 50% de crédit d'impôt immédiat
Grâce à l'Avance Immédiate Urssaf, le crédit d'impôt est déduit automatiquement au moment du paiement, sans avancer les fonds ni attendre votre déclaration annuelle.
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